買い物かごのご利用方法

注文の流れについて 商品の到着日数について
お支払い方法について キャンセルについて
お客様情報の入力について

返品について
お問合せ窓口について
弊社代理店・書籍店の方へ
注文の流れについて
1. 日本標準の書籍案内から、書籍を探します。
2. 『買い物かごに入れる』ボタンをクリックすると、買い物かごに入ります。
3. [買い物かご]の内容を確認します。
詳細内容や、セット数/冊数を選択します。
「合計」ボタンをクリックして、合計金額を確認します。
4. 注文したい書籍がまだある場合は、『書籍を選ぶ』ボタンをクリックして、「書籍案内」に戻ります。
5. 注文する書籍が全てそろったら、『お客様情報の入力』ボタンをクリックして入力します。
6. お客様情報の入力/確認が完了したら、『注文の確認/送信』ボタンをクリックします。
注文を中止したい場合は、『注文をクリア』ボタンをクリックします。
7. 注文内容を確認し、『注文を送信する』ボタンをクリックします。
購入書籍の追加や、お客様情報の変更が必要な場合は、『変更する』ボタンをクリックします。
8. 注文IDが表示されたら、注文が完了です。お問合せ時に必要となりますので、「注文ID」を控えておいてください。
注文を受注した旨のメールをお送りします。

お支払い方法について
郵便代引(送料:300円)にて、ご自宅または勤務先へお届けします。
(手数料は無料)
書籍お届け時に、本の代金(税込み)と送料を現金で配達の方にお支払いください。
※書籍の代金(税込み)が2,000円以上の場合、送料は無料です。

お届け先がご注文のお客様のご住所でない場合は、「お客様情報」の「発送先」にお届け先を入力してください。特に「発送先」の指定がない場合は、ご注文者のご住所にお届けいたします。
※ご注文の発送先は、日本国内に限らせていただきます。
※「代引き」以外の方法(郵便振込、コンビニ払い)も承りますので、「書籍の注文」ページの下の備考欄にその旨をご記入ください。

お客様情報の入力について
お客様情報を、「会員登録後、購入」と「会員登録をしないで購入」する方法があります。
会員登録後、購入
購入の度に、入力する手間が省けます。
会員IDとパスワードを入力すれば、登録済のお客様情報を読み込むことができます。
発送先の変更などは、購入時に行うことができます。
会員登録をしないで購入
1回の購入に限り有効な情報となります。

商品の到着日数について
ご注文のメールを受け取りましたら、確認のメールを送信させていただきます。
商品到着には、ご注文メールを受信後、2〜5営業日を要する予定です。
土日祝日、ゴールデンウィーク、お盆(8月9日〜8月18日)前後、年末年始前後は、多少発送に日数を要します。

キャンセルについて
確認メールを送信した日中は、電話またはメールにてキャンセルを受付ます。以下の事項をお知らせください。
 ・お客様の氏名またはユーザID
 ・キャンセルの書籍名/冊数など
 ・ご注文ID
発送後のキャンセルは、お受けできません。

返品について
商品の性質より、返品は受付できません。
乱丁などがありました場合は、弊社問合せ窓口まで下記事項をご連絡いただき(電話、FAXまたは電子メール)、「着払い」にてご返送願います。
 ・お客様の氏名またはユーザID
 ・返品の書籍名/冊数など
 ・ご注文ID

問合せ窓口
  日本標準出版事業部
    〒167-0052 東京都杉並区南荻窪3-31-18
     TEL 03-3334-2620   FAX 03-3334-2623
     E-mail: shoseki@nipponhyojun.co.jp


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