デジっ子ランド2：ＦＡＱ

日本標準	デジっ子ランド，デジっ子ランド2：よくあるご質問

「デジっ子ランド2」によくあるご質問

★ 「デジッ子ランド２」セキュリティ対策用プログラムのダウンロードはこちらから。

「ふりがな表示」機能に、セキュリティ上の脆弱性が発見されました。ユーザの方は、対策用プログラムをダウンロードして適用してください。

Ｑ1：番号入力画面でクラスも名前も選択できない。

Ａ１：最初に使用する前に，クラスと先生名、児童名の設定が必要です。詳しくは，教師用解説書の10ページ以降に従って設定を行って下さい。

Ｑ2：他のパソコンで設定した「学年の設定データ」を取り込もうとしたら「パスが見つかりません」というエラーになった。

Ａ2：
1．	設定元のパソコンのユーザー管理画面にある「個人フォルダの作成先」が示すパスが，取り込むパソコンにない場合，このようなエラーになります。（教師用解説書　Ｐ.10参照）
2．	設定を取り込むパソコンにも，「個人先フォルダの作成先」にするパスを，あらかじめ作っておいてください。
3．	ＬＡＮを使用して「個人フォルダの作成先」を共有フォルダにする場合は，設定元のパソコンも，同じネットワークドライブ名で共有フォルダを作って下さい。（教師用解説書　Ｐ.10参照）

Ｑ3：「インターネット学習」を起動してもホームページが見られない。

A3：
1．	インターネットに接続できるようになっているか，確認してください。
2．	「環境設定」で「ブラウザ初期表示」が「しない」になっていると，ブラウザ起動直後には何も表示されません。
3．	指定したホームページのUR L が正しくないか,そのページがすでに存在してない場合は,エラーになります。

Ｑ4：ブラウザの設定を変更したい。

Ａ4：
1．	デジっ子ランドのブラウザはMicrosoft Internet Explorerをベースにしていますので、同じパソコンにインストールされているInternet Explorerを起動して設定変更ができます。
2．	文字の種類，Java 等のセキュリティレベル,などが変更できます。
3．	詳細はInternet Explorerのヘルプをご覧下さい。

Ｑ5：「画像ビュアー」「文書ビュアー」で検索機能を使ったら，それ以外選択できなくなった。

Ａ5：
検索機能を使った後は「クリア」をクリックして元の状態に戻してください。

Ｑ6：フロッピーディスクに「データ」を保存しようとしたらエラーになった。

Ａ6：
1．	メインメニューの「データー保存」でフロッピーに保存するには、最低2枚のフロッピーが必要です。あらかじめ用意してください。
2．	フロッピーの要領を上回る大きさのファイルは保存できません。
3．	1枚のフロッピーに複数の児童のデータは保存できません。児童ごとにフロッピーを用意してください。

Ｑ7：マウスもキーボードもまったく反応がなくなった。

Ａ7：
1．	システムに何らかの以上が発生しています。反応のないアプリケーションを，強制終了してください。
2．	強制終了するには，キーボードの「Alt」「Ctrl」「Delete」キーを同時に押します。
3．	「プログラムの強制終了」メニューが出ますので、異常と思われるアプリケーションを選択して「終了」をクリックします。
4．	不具合が解消しない場合は「Alt」「Ctrl」「Delete」キーを同時に二回以上押して，Windows を再起動してください。パソコンにリセットボタンがある場合はこれを押します。
※	以上の対処を試みても反応がない場合を除き，いきなり電源をオフにすることは避けてください。

Ｑ8：最近「資料箱」やビューアーでの画像の表示が遅くなった。

Ａ8：
1．	データーが増えるにつれ、表示に時間がかかることがあります。
2．	「設定メニュー」の［最適化］をクリックするとデータが整理されて若干表示速度が向上します。
3．	「環境設定」で「修了時に最適化」を選択しておくと，「デジっ子ランド」を終了するたびに最適化を実行します。ただし終了に多少時間がかかります。
4．	画像をＬＡＮ上の共有フォルダに保存すると，表示が遅いことがあります。

Ｑ9：「画像ビュアー」「文書ビューアー」「インターネット学習」が使えない。

Ａ9：
1．	Microsoft Internet Explorer（以下ＩＥ）のバージョンをご確認ください。「デジっ子ランド」を使用するには，使用するパソコンにＩＥのバージョン5以上がインストールされ，使用可能になっている必要があります。
2．	ＩＥのバージョンは，ＩＥを起動して，メニューバーの「ヘルプ」「バージョン情報」の順に開いて確認します。
3．	もしバージョン5未満のものがインストールされていましたら，「デジっ子ランド」ＣＤ-ＲＯＭに入っている Internet Explorer5をセットアップしてご利用ください。
＜インストール方法＞
	「Ie5」のフォルダを開き，「Ie5setup.exe」をダブルクリックして指示に従ってください。なおセットアップの前に、同じフォルダにある「Readme.txt」「Support.txt」をかならずお読みください。
※	注意　Microsoft Internet Explorerと，そのセットアップに関するご質問は弊社ではお答えいたしかねます。ご質問はマイクロソフト株式会社までお願いいたします。
※	セキュリティ上の観点からIE5,5.5ともサービスパック2（SP2）以上にアップグレードしてご使用下さい。

Ｑ10：Wordのテンプレートで入力した文字が入りきらない。

Ａ10：
1．	テンプレートがグループ化されていると文字が入りきらない場合があります。以下の方法でテキストボックスの大きさを調節してください。
2．	入力したいテキストボックスをクリックして選択し，右クリックで「グループ化」から「グループ解除」を選びます。
3．	テキストボックスのかどにマウスポインタをあわせてドラッグし，入力したい文字数にあうように大きさを調節します。

ご質問はソフトユーザー係まで:media@nipponhyojun.co.jp