お問い合わせ
学校教材・教具材料・教育図書などへのご質問・ご要望・ご感想は、こちらから承っております。
はじめに
お客様から多く寄せられるご質問やお問い合わせをまとめております。
お問い合わせいただく前に是非こちらをご覧ください。
先生方から、よくいただくお問い合わせQ&A
- テストやドリルなど、学校教材を購入したいです。
- 弊社発行の教材は、学校での販売に限らさせていただいております。
弊社特約代理店までお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
- 画材セット・習字セットなど、教具材料を購入したいです。
- 弊社発行の教具材料は、学校での販売に限らさせていただいております。
弊社特約代理店までお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
- 商品に不足・不良品がありました。
- ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
不足・不良品に関しましては、特約代理店までご連絡いただくか、 お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
保護者様から、よくいただくお問い合わせQ&A
- テストやドリルなど、学校教材を購入したいのです。
- 大変申し訳ございませんが、学校でご使用いただく教材のため、学校以外への販売はいたしておりません。お使いの教材を紛失された場合は、学校の先生にご相談いただきますようにお願いいたします。
- 画材セット・習字セットなど、教具材料を購入したいです。
- 弊社発行の教具材料は、学校での販売に限らさせていただいております。
弊社特約代理店までお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
- 商品に不足・不良品がありました。
- ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。不足・不良品に関しましては、先生にご相談いただくか、 問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
- 画材セットなどのセット内容が足りないようです。
- 学校によっては、セット内容を変更している場合がございます。学校の先生にご相談下さい。
お問い合わせ先
商品に関するお問い合わせ
TEL. 042-984-1460
※受付時間：平日9:00～17:00
（長期休暇・土・日祝日を除く）
その他のお問い合わせ
TEL. 03-3334-2241(代)
※受付時間：平日9:00～17:00
（長期休暇・土・日祝日を除く）